Podmínky bezkontaktního předání vozidla k provedení servisních prací 

Předání vozidla k provedení servisních prací

K bezkontaktnímu předání vozidla jsou Vám vyhrazená označená parkovací místa pro zákazníky, nacházející se před naší prodejnou KIA v Jihlavské ulici 755/27. Na jiných místech v okolí provozovny není možné vozidlo za tímto účelem zaparkovat, a to z důvodu ochrany Vašeho majetku. Po zaparkování na vyhrazeném místě vozidlo uzamkněte a klíče vložte do trezoru (viz. obrázek/návod) který otevřete zaslaným kódem SMS po vyplnění objednávacího formuláře na https://kia-brno.cz/servis. Po uložení klíčů a zavření trezoru prosím přetočte jeho číselník, aby trezor nemohla otevřít neoprávněná osoba. Pozor, kód k otevření trezoru je možné získat pouze v provozní době našeho servisu po odsouhlasení objednávky technikem. 

Následující pracovní den po přistavení vozidla náš technik provede potřebnou fotodokumentaci, vyzvedne klíče z trezoru (vše bude zaznamenáno kamerovým systémem) a sepíše servisní zakázku, kterou Vám zašle k odsouhlasení. Následně proběhne dohodnutý servis

Předání vozidla zákazníkovi po provedení servisních prací

Po potvrzení příchozí platby za provedený servis Vás technik kontaktuje a dohodne s Vámi předání vozidla-jeho přistavení na vyhrazené parkovací místo. Dále Vám zašle SMS obsahující číslo trezoru a kód pro jeho otevření. Po vyzvednutí klíče z trezoru si opět dovolujeme požádat o jeho zavření a přetočení číselníku, a to z již výše uvedeného důvodu. 

Zajištění bezpečnosti vozidla

Vozidlo je za účelem bezkontaktního příjmu zaparkováno na k tomu vyhrazeném místě pokrytém kamerovým systémem, avšak na veřejně přístupném prostranství, a proto naše společnost nepřebírá žádnou zodpovědnost za jeho technický stav před převzetím naším technikem a po přistavení vozu ke zpětnému převzetí zákazníkem. Před převzetím ze strany naší společnosti i po následném přistavení k převzetí zákazníkem je vždy provedena fotodokumentace technického stavu vozidla. Shledáte-li při převzetí vozidla jakékoliv poškození, o kterém se domníváte, že před přistavením k servisu na vozidle nebylo, ihned proveďte fotodokumentaci zjištěného stavu, a to za účelem vyřešení této záležitosti v naší provozovně. Na škody vzniklé po odjezdu vozidla z vyhrazeného parkovacího místa nelze brát zřetel. 

Upozornění

Účelem služby bezkontaktního předání vozidla je úspora času zákazníka před a po provedení servisních prací, ostatní vztahy mezi zákazníkem a naší společností probíhají standardně, jako u běžně prováděného servisu. Z tohoto hlediska není možné službu bezkontaktního předání vozidla zaměňovat za expresní servis nebo objednávku prací bez předchozí dohody se servisním technikem, ta je nutná i v tomto případě.